Análise de questões para sua empresa-Clínica de vendas

O processo é bastante simples e nos leva a uma análise das questões que impedem um melhor desempenho da sua empresa. Leia com atenção e anote os itens que considera aplicável à atual situação de sua empresa:


* Precisamos encontrar mais clientes.
* Precisamos melhorar a abordagem de vendas com nossos clientes e prospects.
* Precisamos aprender mais sobre nossos clientes e prospects.
* Precisamos usar o que sabemos sobre nossos clientes e prospects para melhorar nosso processo de venda.
* Precisamos reduzir o ciclo de nossas vendas e evitar estocagem.
* Precisamos vender mais determinados produtos aos nossos clientes. *Poderíamos vender mais se nossos vendedores estivessem mais bem preparados.





* Poderíamos vender mais se nossos vendedores pudessem contatar as pessoas certas nas empresas.
* Precisamos aprender mais sobre o mercado para que o potencial de nossa equipe seja melhor aproveitado.
* Precisamos aprender mais sobre nossos produtos.
* Nossos vendedores não estão preparados para fazer previsões de vendas para períodos maiores que 15 dias. 
* Nossos clientes costumam encurralar nossos vendedores com frequência.
* Costumamos perder oportunidades de negócios porque nosso time devendas apresenta falhas na comunicação e coordenação de suas tarefas.
* Os novos vendedores que contratamos se mostram mais informados e têm apresentado desempenhos superiores aos antigos.


Cada item selecionado mostra um problema a ser resolvido. Para cada item que você escolher, deverá buscar respostas para as seguintes perguntas: 
* Por que essa situação se apresenta dessa forma? 
* Qual é a solução proposta?
* A quem será delegada a tarefa de solução do problema? 
* Quando as medidas serão tomadas? 
* Como serão conduzidas? 
* Quem fará o monitoramento? 


A identificação dos problemas e o encaminhamento das soluções vão fazer com que sua empresa tenha mais determinação na conquista de resultados melhores. Você pode mudar a sua empresa com atitude, portanto, mãos à obra.


Ivan Postigo é diretor de Gestão Empresarial e autor do livro Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas.