O slogan da marca Johnnie Walker, a mais renomada marca de uísque do mundo, remete à idéia de progresso, evolução, mudança, superação e… melhoria. Para ser mais exato, melhoria constante, ou melhoria contínua – “Continue andando” (keep walking).
Lógico, o slogan não foi criado com essa intenção de refletir o conceito de melhoria contínua, mas como referência à trajetória da marca e da família Walker. Só que se encaixa como uma luva, quer ver?
A melhoria contínua não é feita de grandes saltos, mas de pequenos passos diários. Esta frase, em acordo com o pensamento de Masaaki Imai, o pai do Kaizen, é a base de uma cultura de melhoria que pode ser adotada por qualquer empresa, de qualquer ramo e tamanho. E neste caso, uma auto-reflexão séria e simples pode ser feita perguntando a si mesmo a seguinte frase: O que eu melhorei hoje?
Certamente ocorrerão dias em que a resposta será: Nada… – E isso irá gerar em você um desconforto, uma vontade de encontrar uma meta para atingir, algo para melhorar. Um impulso de continuar andando, sempre em frente, sem parar… – o que nos remete ao slogan do Johnnie Walker!
Pode ter certeza de que sempre existe algo a melhorar, nem que seja um pouquinho só…
Todo dia, você pode fazer alguma dessas coisas:
Melhorar um processo, ou simplificá-lo;
Melhorar a comunicação, interna ou externa;
Conscientizar alguém;
Implementar uma ação corretiva;
Promover a Qualidade;
Parabenizar alguém por um trabalho bem feito, gerando motivação;
Elogiar uma boa sugestão, incentivando a participação das pessoas;
Promover o trabalho em grupo;
Avaliar indicadores e propor ações onde for necessário;
Explicar um conceito, ensinar algo a alguém;
Divulgar resultados obtidos pelos setores;
Melhorar o controle de um processo, ou a forma de inspecionar;
Avaliar possíveis oportunidades de ações preventivas;
Fazer algo melhor do que fazia antes…
Melhorar a comunicação, interna ou externa;
Conscientizar alguém;
Implementar uma ação corretiva;
Promover a Qualidade;
Parabenizar alguém por um trabalho bem feito, gerando motivação;
Elogiar uma boa sugestão, incentivando a participação das pessoas;
Promover o trabalho em grupo;
Avaliar indicadores e propor ações onde for necessário;
Explicar um conceito, ensinar algo a alguém;
Divulgar resultados obtidos pelos setores;
Melhorar o controle de um processo, ou a forma de inspecionar;
Avaliar possíveis oportunidades de ações preventivas;
Fazer algo melhor do que fazia antes…
As possibilidades são muitas, reflita!
Keep walking! – E um brinde à Melhoria!!!
Fonte: Qualiblog
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